1. 雲和夜波ホテル（上海ワイルドライフパークブランチ）はどこにありますか？

答え： 所在地 中国上海市浦東新区玄中路468号上海野生動物公園の正面入口から徒歩わずか5分です。地下鉄16号線（玄中路駅）から簡単にアクセスでき、上海浦東国際空港（PVG）からは車で15分です。

2. ホテルは上海野生動物公園からどのくらい離れていますか？

答え： のみ 徒歩5分（約400メートル）ホテルは公園の正面入口に隣接しており、早朝の動物観察や深夜の散歩に最適です。

3. ホテルには無料駐車場がありますか?

答え： はい！ 無料の専用駐車場 上海の中心部では珍しく貴重なアメニティとして、すべてのゲストがご利用いただけます。

4. 客室や共用エリアで無料Wi-Fiは利用できますか?

答え： 絶対に。 高速、無制限のWi-Fi（1Gbps以上） 全客室、ビジネスラウンジ、会議室、公共エリアで無料提供されており、ストリーミング、ビデオ通話、リモートワークに最適です。

5. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

答え： 標準チェックインは 14:00（午後2時） チェックアウトは 12:00（正午）アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはリクエストに応じて、空室状況に応じてご利用いただけます。

6. Yunhe Yebo Hotelでは空港送迎サービスを提供していますか?

答え： はい。当ホテルでは プライベート空港シャトルサービス 上海浦東国際空港（PVG）への往復送迎は追加料金でご利用いただけます。お電話またはメールで事前にご予約ください。地下鉄16号線への無料シャトルもご利用いただけます。

7. 家族連れでも宿泊できますか？ベビーベッドやエキストラベッドは利用できますか？

答え： はい！当ホテルは家族連れのお客様に大変ご好評をいただいております。 ベビーベッド、ハイチェア、子供向けのトイレタリー 無料でご利用いただけます。お子様や追加ゲストの方には、エキストラベッドまたは折りたたみ式ベッドをご用意いたします（客室タイプと空室状況によります）。

8. ホテルにはレストランがありますか、または朝食は含まれていますか?

答え： はい。ホテル内には、 無料のグルメ朝食ビュッフェ 毎日午前6時30分から午前10時30分まで営業しています。メニューには、上海料理、焼きたての餃子、お粥、洋食、オーガニックヨーグルト、淹れたてのコーヒーなどが含まれています。

9. ホテルにペットを連れて入ることはできますか?

答え： はい！ユンヘ・イェボは ペット同伴可小型ペット（10kg未満）は、少額の清掃料金（1回のみ）をお支払いいただければご同伴いただけます。ご予約の際に事前にホテルまでお知らせください。

10. ホテルには会議室やビジネス施設はありますか?

答え： はい。当ホテルでは 防音設備とハイテク設備を備えた会議室3室 （4～30名様用）、 24時間年中無休のエグゼクティブビジネスラウンジ 印刷、高速Wi-Fi、人間工学に基づいたワークステーション、そして専用の ビジネスコンシェルジュ 文書サービスおよび現地手配のため。

11. ここで小規模な企業イベントやチームビルディング アクティビティを開催できますか?

答え： はい、もちろんです。当ホテルは、親密な企業研修、チームビルディングワークショップ、クライアントとのディナーを専門としています。会議室、ケータリング、ガイド付き野生動物公園ツアー、さらには庭園でのヨガセッションなど、お客様のご要望に合わせてカスタマイズできるパッケージをご用意しております。

12. このホテルは一人旅やビジネス旅行者に適していますか?

答え： 非常に。 静かな客室、24時間年中無休のラウンジアクセス、信頼性の高いWi-Fi、陸家嘴空港とPVG空港への近さ利便性を犠牲にすることなく静けさを求める一人暮らしのビジネスマンに人気のホテルです。多くのお客様が出張で毎月訪れています。

13. ホテルにはプールやスパはありますか?

答え： ホテルにはプールはありませんが、 静かな屋内ガーデンラウンジ, アロマセラピーマッサージサービス （客室またはラウンジで予約可能） 無料の朝のヨガセッション 週末に、心を落ち着かせてリラックスできるように設計されています。

14. スタッフは何語を話しますか?

答え： フロントデスクとコンシェルジュチームは、 中国語と英語チームメンバーの何人かは基本的な 日本語と韓国語海外からのゲストとのコミュニケーションをスムーズにします。

15. 宿泊料金に朝食は含まれていますか?

答え： はい。A 無料のデラックス朝食ビュッフェ すべての客室料金に含まれています。Trip.comやAgodaなどのサードパーティプラットフォームからご予約の場合でも、追加料金はかかりません。

16. ホテルから陸家嘴金融街や外灘へはどうやって行けばいいですか?

答え： 取る 地下鉄16号線 玄中路駅（徒歩7分）から 陸家嘴駅 所要時間は約20分です。外灘へは、龍陽路で2号線に乗り換えてください。所要時間は約35分です。タクシーまたはホテルのシャトルサービスもご利用いただけます。

17. 庭園や野生動物公園が見える部屋を予約できますか?

答え： はい！リクエスト 「ガーデンビュー」または「ワイルドライフパークビュー」 ご予約の際に、客室のご予約をお願いいたします。これらの客室には、ホテルの静かな庭園または遠くの公園の緑地を見渡せる専用バルコニーが備わっており、写真撮影や静かなひとときに最適です。

18. 24時間対応のフロントデスクはありますか？

答え： はい。私たちの 24時間対応のフロントデスクとコンシェルジュチーム チェックイン/チェックアウト、荷物預かり、地元のおすすめ、タクシーの予約、緊急のニーズなど、いつでもお手伝いいたします。

19. 予約や特別なリクエストについてはホテルにどのように連絡すればよいですか?

答え：
📞 電話： +86-21-58058999-0
🌐 Webサイト： https://yunheyebohotelxuanzhong.com/contact-us
営業時間内は1時間以内、ピーク時以外は4時間以内にご返信いたします。

20. ホテルではクレジットカード、Alipay、WeChat Payが利用できますか?

答え： はい！受け付けております すべての主要クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、 同様に アリペイとWeChatペイ 海外からのお客様も地元のお客様も、スムーズにお支払いいただけます。現金もご利用いただけます。

💡 プロのヒント:

最高の体験のために、 ホテルの公式ウェブサイトから直接予約する 受け取るには:

• 最安値保証
• 無料の客室アップグレード（空室状況によります）
• 無料のウェルカムドリンク
• 優先アーリーチェックイン/レイトチェックアウト

雲河イェボホテル（上海ワイルドライフパークブランチ）
📍 中国上海市浦東新区玄中路468号
📞 +86-21-58058999-0 | 🌐 https://yunheyebohotelxuanzhong.com

「野生と賢者が出会う場所 ― 上海の中心にある聖域。」